关于「微信小店必须开通运费险商家范围调整节奏」的说明

调整前必须开通运费险的商家范围

调整后必须开通运费险的商家范围

调整生效的节奏

出现服务违规或商品退货退款申请率严重高于同行的商家需完成运费险开通签约，否则无法上架新商品，且在一定期间内不可解约运费险。

1. 商家近90天退货退款率位于同类目商家的头部10%。

注：近90天退货退款率 = 支付时间在T-90至T-30且在T-90至T-1天申请退货退款的订单量 / T-90至T-30支付订单量；商家类目则以近30天成交金额最高的二级类目为准。以上动态数据皆以平台统计结果为准。

2. 商家店铺体验分评级为「差」。

注：店铺体验分指平台根据最近30天商家店铺的商品体验、物流体验和服务体验表现进行综合评估确定的分数，日期越近的数据对分数的影响越大。该分值以平台核定为准。详情查看：微信小店官网-【店铺管理】-【店铺体验分】。

2025年8月

设置并使用商品营销工具类功能的商家，包括但不限于「预售」、「闪购」，需先完成运费险开通签约才可使用对应功能，此类商家如需解约运费险，需先下架配置了相关功能的商品。

使用「预售」、「闪购」功能 的商品不再要求必须开通运费险。

2025年8月

优选联盟商家添加到直播橱窗的商品，且该商品支持退货的，需开启运费险保障。

参与「优选联盟」且为「好店」的商家不再要求必须开通运费险。

2025年8-9月（暂定，如有调整以页面实际显示为准）

参与「优选联盟」且近30天主营的二级类目在附表（详见后文）范围内的，不再要求必须开通运费险。

2025年9-11月（暂定，如有调整以页面实际显示为准）

参与「优选联盟」的全部商家，不再要求必须开通运费险。

2025年9-12月（暂定，如有调整以页面实际显示为准）

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